Política de Privacidade
Saiba como o Mercadão Atacadista coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
Última atualização: Maio de 2026
1. Quem somos
O Mercadão Atacadista é uma rede de supermercados com unidades na Baixada Santista e Grande São Paulo. Este site é operado pelo Mercadão Atacadista e este documento explica como tratamos seus dados pessoais.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone/celular.
- Dados de preferências: loja de preferência, canal de comunicação preferido.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de acesso (via cookies).
- Dados fornecidos voluntariamente: ao se inscrever na newsletter, entrar em contato conosco ou participar de promoções.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Enviar ofertas, promoções e novidades por e-mail ou WhatsApp (quando autorizado).
- Melhorar nossos serviços e a experiência no site.
- Responder solicitações de atendimento ao cliente.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Analisar métricas de acesso e comportamento de navegação.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado com base em:
- Consentimento — quando você se cadastra em nossa newsletter ou aceita cookies.
- Legítimo interesse — para melhorar nossos serviços e segurança.
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Fornecedores de tecnologia que operam o site e sistemas de e-mail marketing.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
6. Retenção dos dados
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido pela legislação vigente. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja seção 8).
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies abaixo para mais informações. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
8. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail sac@mercadaoatacadista.com.br.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia de dados em trânsito e controles de acesso.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail (quando aplicável) ou por aviso em destaque no site.
Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
O que são Cookies?
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a funcionar corretamente, lembrar preferências e entender como os visitantes interagem com o conteúdo.
Tipos de cookies que usamos
Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
Desempenho
Coletam dados anônimos sobre como os visitantes usam o site para melhorarmos o serviço.
Funcionalidade
Permitem que o site lembre suas preferências, como loja preferida ou idioma.
Marketing
Usados para exibir anúncios relevantes e medir o desempenho de campanhas.
Como gerenciar cookies
Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite:
- Ver quais cookies estão armazenados.
- Excluir cookies individualmente ou todos de uma vez.
- Bloquear cookies de sites específicos ou de terceiros.
Atenção: desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
Cookies de terceiros
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